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MC Services financiers

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Type formation

mention complémentaire

Niveau d'études

Bac + 1

Contenu

Ce diplôme forme le personnel chargé de la commercialisation de services financiers ou d'assurance. Le titulaire de la MC maîtrise les techniques de communication. Ce professionnel connaît les produits financiers standards. Il renseigne et conseille les clients, leur propose des solutions financières. Le cas échéant, il peut les orienter vers des conseillers spécialisés. Les opérations d'ouverture, de gestion et de clôture de comptes de dépôt, d'épargne ou de crédit entrent aussi dans son domaine de compétence. Il enregistre les changements d'adresses, les procurations, les versements et les retraits. S'il occupe un poste d'assistant commercial, il effectue également la mise à jour du fichier clientèle, ainsi que le traitement des réclamations.

Accès

Cette mention complémentaire recrute sur Parcoursup des bacheliers technologiques STMG, des bacheliers professionnels du secteur tertaire.

Attendus

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
  • Être titulaire d'un baccalauréat technologique ou professionnel du secteur tertiaire ou d'un titre ou diplôme niveau 4 (niveau baccalauréat).

  • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.

  • Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.

  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client.

  • Capacité à organiser son activité et à travailler en équipe.

  • Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques.

Offres de formation

4 résultats

NOM DE L'ÉTABLISSEMENT VILLE ZONE ACADEMIQUE Lien du site
Lycée professionnel de Vue Belle 97422 ST PAUL La Réunion
LP Charles de Gaulle 75020 PARIS 20 Paris
Lycée polyvalent Max Josephine 97300 CAYENNE Guyane
Lycée Samuel Raapoto 98713 BASSOU Collectivités d'Outre Mer
MÉTIERS ASSOCIÉS

guichetière / guichetier

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metier

Accueillir et aiguiller les clients Le guichetier répond aux demandes de renseignement l...

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