Glossaire RH, QVT & SIRH
Les termes clés des ressources humaines, de la qualité de vie au travail et du SIRH, définis simplement.
Qu’est-ce qu’un SIRH ?
Un SIRH (Système d’Information de Ressources Humaines) est un logiciel qui centralise et automatise la gestion des données et des processus RH : dossiers du personnel, entretiens, compétences, congés, formation. Il sert de référentiel unique et fluidifie le travail des équipes RH, des managers et des collaborateurs.
Qu’est-ce que la QVCT (ex-QVT) ?
La QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail), qui a remplacé la QVT avec l’ANI de 2020, désigne l’ensemble des actions améliorant les conditions de travail et le bien-être des salariés au service de la performance : organisation du travail, dialogue social, santé, engagement.
Qu’est-ce que l’eNPS ?
L’eNPS (employee Net Promoter Score) mesure l’engagement des collaborateurs à partir d’une question : « Recommanderiez-vous votre entreprise comme lieu de travail ? » (note de 0 à 10). Le score, de -100 à +100, soustrait le pourcentage de détracteurs à celui de promoteurs.
Quelle différence entre GPEC et GEPP ?
La GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels) est le nom de la GPEC depuis les ordonnances de 2017. C’est une démarche d’anticipation des besoins en emplois et compétences, qui articule cartographie des compétences, mobilité, formation et recrutement avec la stratégie de l’entreprise.
Qu’est-ce que l’entretien professionnel (EPP) ?
L’entretien professionnel, devenu entretien de parcours professionnel (EPP) avec la réforme de 2025, est un rendez-vous obligatoire consacré aux perspectives d’évolution et de formation du salarié — et non à l’évaluation de la performance. Il est périodique et donne lieu à un compte-rendu écrit.
Qu’est-ce que l’entretien annuel d’évaluation ?
L’entretien annuel d’évaluation est un échange, non obligatoire légalement, entre un collaborateur et son manager pour faire le bilan de l’année, mesurer l’atteinte des objectifs et en fixer de nouveaux. Il se distingue de l’entretien professionnel, centré sur le parcours et la formation.
Qu’est-ce que l’onboarding ?
L’onboarding (ou intégration) est le parcours d’accueil d’un nouveau collaborateur, de la signature du contrat aux premières semaines dans le poste. Un onboarding structuré (administratif, matériel, rencontres, objectifs) accélère la prise de poste, renforce l’engagement et réduit le turnover précoce.
Qu’est-ce que l’offboarding ?
L’offboarding est le processus de départ d’un collaborateur (démission, fin de contrat, retraite) : entretien de départ, restitution du matériel, transfert des connaissances, désactivation des accès et obligations administratives. Un offboarding soigné préserve la relation, la sécurité des données et la marque employeur.
Qu’est-ce que le feedback continu ?
Le feedback continu est une pratique managériale consistant à donner et recevoir des retours réguliers tout au long de l’année, plutôt qu’au seul entretien annuel. Il favorise l’ajustement rapide, la reconnaissance et le développement des compétences au fil de l’eau.
Qu’est-ce qu’une évaluation 360° ?
L’évaluation 360° recueille des retours sur un collaborateur auprès de son entourage professionnel : manager, pairs, personnes encadrées et parfois clients. Elle offre une vision complète des compétences et des comportements, utile au développement personnel et au management.
Qu’est-ce que la météo sociale (baromètre social) ?
La météo sociale, ou baromètre social, est un dispositif de mesure régulière du climat et du ressenti des équipes, souvent via de courts questionnaires anonymes. Elle suit l’évolution de l’engagement et détecte des signaux faibles, dans le respect de l’anonymat et du RGPD.
Qu’est-ce qu’un référentiel de compétences ?
Un référentiel de compétences est l’inventaire structuré des compétences (savoirs, savoir-faire, savoir-être) attendues pour un poste, un métier ou une organisation, avec des niveaux de maîtrise. Il sert de socle commun à l’évaluation, la mobilité, le recrutement et le plan de formation.
Qu’est-ce qu’un plan de développement individuel ?
Le plan de développement individuel (PDI) formalise les actions (formation, mentorat, mission) destinées à faire progresser un collaborateur vers ses objectifs de compétences ou d’évolution. Issu des entretiens, il relie les aspirations du salarié aux besoins de l’organisation.
Qu’est-ce qu’une people review ?
La people review (ou revue de personnel) est une réunion périodique où RH et managers passent en revue les collaborateurs pour identifier les potentiels, les besoins de développement, les mobilités et les plans de succession. Elle outille les décisions de gestion des talents.
Qu’est-ce qu’un copilote managérial ?
Un copilote managérial est un assistant, souvent augmenté par l’IA, qui aide les managers dans leurs tâches RH du quotidien : préparation d’entretiens, synthèses, suggestions d’actions et suivi de l’équipe. Il vise à faire gagner du temps et à structurer le management de proximité.